Valitse haluamasi toimitustapa kassalla:
Vakiotoimitus: ilmainen (3–5 päivää)
Pikatoimitus: 30 € (2–3 päivää)
Huomautus: ruuhka-aikoina (esim. alennusmyynnit, kampanjat) tai juhlapyhinä toimitus voi viivästyä.
Palautus ja hyvitys
Furbify seisoo tuotteidensa takana. Jos tuote on viallinen tai ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen helposti 30 päivän kuluessa.
Muista liittää mukaan kaikki lisävarusteet (laturi, kaapelit).
Palautuskäytäntö
- Palautus 30 päivän kuluessa ostosta
- Viallisia tai puutteellisia tuotteita ei voida hyvittää
- Kaikki palautukset tarkistetaan tiimimme toimesta
- Yksityisasiakkaille: palautusetiketti on ilmainen
- Yritysasiakkaille: palautuskustannukset maksetaan itse
Kysymyksiä? warranty@furbify.eu
Näin palautus toimii
- Täytä palautuslomake → lähetämme sinulle valmiiksi maksetun palautusetiketin
- Pakkaa tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseen tai muuhun sopivaan pakkaukseen.
- Anna se kuriirille, kun he saapuvat osoitteeseesi. Kuriiri huolehtii paketin palauttamisesta meille, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään.
- Vinkki: Entistä sujuvamman noudon varmistamiseksi voit varata noudon myös verkossa seuraavan linkin kautta: https://www.fedex.com/fi-fi/shipping/schedule-pickup.html
- Noutoa koskevat tiedot lähetetään sinulle sähköpostitse.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet laitteen, hyvitämme sinulle täyden ostohinnan.